トラブル解決までの流れ
トイレ お困りの症状は？
水が止まらない、流れ続ける
トイレの水が溢れてきた
トイレが詰まって流れない
タンクに水が溜まらない
お風呂 お困りの症状は？
お風呂の排水溝が詰まった
蛇口の水が止まらない
古くなった蛇口を交換したい
シャワーから水が漏れる
台所・キッチン お困りの症状は？
蛇口から水が漏れている
シンクの下が濡れている
シンクが詰まって流れない
食洗器の取り外しをしたい
排水口・排水管 お困りの症状は？
排水口から異臭がする
詰まって流れない
排水管にヒビが入った
排水管と床の間から水漏れしている
蛇口 お困りの症状は？
排水口から異臭がする
詰まって流れない
排水管にヒビが入った
排水管と床の間から水漏れしている
トイレの水が止まらない
原因解決方法
頻繁に起こるトラブルです。タンク内の部品（ボールタップ）、フロートバルブの消耗や故障、接続部分（パッキン）の劣化が主な原因です。
止水栓を止め、部品の交換をすることが主な解決方法です。
トイレから水漏れしている
原因解決方法
頻繁に起こるトラブルです。タンク内の部品（ボールタップ）、フロートバルブの消耗や故障、接続部分（パッキン）の劣化が主な原因です。
止水栓を止め、部品の交換をすることが主な解決方法です。
トイレに水が溜まらない
止水栓がしまっている、タンク内の部品の位置がずれている、劣化していることが原因の場合があります。
止水栓が閉まっていなければ、タンク内の部品を交換すると解決するでしょう。
水が逆流してくる
原因解決方法
水の流れが悪く水位が上がってくる場合は逆流している可能性があります。排水口や排水管の詰まり、汚染ポンプの故障が考えられます。
異物を取り除くまたはポンプの交換で水の逆流を止めます
便器と床の隙間から水漏れ
原因解決方法
排水管の劣化やウォシュレットの接続部分からの水漏れ、便器のヒビ割れなどが考えられます。
ウォシュレットが原因の場合は部品の交換で解決できます。便器と床の隙間からの水漏れは他のトラブルよりも原因が分かりにくく対象法も違います。
自分で解決できない場合はすぐにご連絡ください！
急なつまり・水漏れのトラブルが起きても焦らず対処法を考えましょう。
何が原因か分からない場合はすぐにご依頼ください。
自分で修理する場合は根本的な解決にはならなかったり、やり方によっては状況が悪化してしまう場合もあります。
もし自分ではどうにもならないと感じたら、お気軽にご相談ください。
